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Dans le monde du transport aérien, la logistique est une problématique centrale. En tant que transitaire, c’est d’ailleurs notre cœur de métier. C’est pourquoi nous avons décidé, dans cet article, de vous parler des défis spécifiques auxquels les transporteurs aériens sont chaque jour confrontés, avec un focus sur l’AoG (Aircraft on Ground) et le Critical, dans lesquels nous sommes spécialistes.
Depuis le début des années 2000, le transport aérien fait chaque jour face à un problème de surexploitation du ciel. Cela mène à contraintes de capacité, de créneaux horaires limitées aux aéroports, de coûts d'exploitation gonflés face à la demande élevée, etc.
Les aéroports majeurs tels que Heathrow, JFK et Charles de Gaulle atteignent souvent leur capacité maximale, avec des quantités astronomiques qui sont échangées constamment sur ces sites.
Prenons l'exemple du premier aéroport mondial en termes de trafic fret : celui de Hong Kong (HKIA). En 2021, HKIA a traité 5 millions de tonnes de fret ! Un record dans l’histoire des aéroports, encore aujourd’hui inégalé.
Ces périodes de congestion peuvent poser de gros problèmes pour des transitaires spécialisés dans le critical, qui font alors face des difficultés pour trouver des créneaux de décollage et d'atterrissage rapidement. C’est par exemple le cas :
Les autorités aéroportuaires allouent des créneaux horaires aux compagnies aériennes pour le décollage et l'atterrissage de leurs avions. Et généralement, la demande dépasse largement l'offre, créant ainsi une course contre la montre pour obtenir des créneaux horaires précieux.
Les experts logistiques doivent jongler avec ces plages horaires restreintes pour optimiser les itinéraires et minimiser les temps d'attente, de sorte à garantir des opérations logistiques fluides, rapides et les moins chères possibles.
Ce problème est d’autant plus vrai pour les transitaires spécialisés en critique comme Stracker, qui sont souvent amenés à réserver une place sur un vol au dernier moment.
Vous le savez si vous avez déjà pris l’avion, le transport aérien est soumis à un ensemble complexe de réglementations qui changent selon les pays, les villes et même les aéroports… mais aussi selon la marchandise transportée ! En effet, livrer des produits inflammables est différent de livrer de simples vêtements. Cela ajoute une couche supplémentaire de complexité aux opérations logistiques.
Les réglementations aériennes sont en constante évolution pour garantir la sécurité des passagers, du personnel de bord et des biens transportés. Les autorités de l'aviation civile et les organismes internationaux, tels que l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI), mettent à jour et renforcent constamment les règles en vigueur.
En ce qui concerne les réglementations, les transitaires n’ont pas d’autres choix que de s’adapter et de faire avec ! La conformité aux réglementations aériennes est notre priorité absolue. Non seulement cela garantit la sécurité des opérations, mais c'est également une condition essentielle pour maintenir les licences et les certifications nécessaires à notre activité.
Pour finir, les transporteurs doivent être en mesure de faire face à diverses difficultés. Perte et vol de marchandise, avions retardés, erreurs humaines, etc. Même en réalisant tous les efforts possibles, il est effectivement possible qu’un autre acteur, tel que l’aéroport ou le livreur, fasse une erreur et perde le colis. Pour atténuer ce risque ainsi que les autres, il est important de mettre en place des systèmes de suivi, des procédures d'urgence et des contrôles de qualité rigoureux. Bien qu’il soit impossible de prévoir tous les aléas, une bonne préparation permet de prévenir considérablement les risques.
Quelles sont les solutions existantes pour assurer une livraison rapide en tant que transitaire ? Chez Stracker, notre process est le suivant : il comprend des enlèvements tardifs, une préparation documentaire de nuit, ainsi qu'un départ garanti sur le premier vol du lendemain. Cela nous permet d’assurer, par exemple, l’envoi de looks en moins de 24h à destination de Los Angeles pour les maisons de Haute-Couture.
Et pour nous assurer de ne facturer aucun frais supplémentaire pour les urgences, nous avons décidé de mettre en place un service d'abonnement mensuel sur-mesure, qui permet à nos partenaires de bénéficier d'un nombre déterminé de livraisons, toutes au même prix : urgent ou non.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’offre proposée par Stracker, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour tout renseignement.