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Les maisons de Haute-Couture ont des besoins bien spécifiques lorsqu’il s’agit de transporter leurs looks à l’international. Entre les délais de livraison serrés, le manque de visibilité sur les dépenses et la coordination difficile qui se traduit souvent par une avalanche d'échanges de mails ; il est aujourd’hui évident que l'innovation est devenue une nécessité pour les acteurs du secteur.
Dans l’industrie de la mode, les délais de livraison sont souvent très serrés. Les maisons de Haute-Couture ont parfois besoin d’envoyer des tenues de Paris jusqu’à Los Angeles en moins de 24 heures pour des grands événements. Malheureusement, la plupart des transitaires classiques n’ont pas d’offre adaptée à ce genre de profil. Dans une majorité des cas, ces derniers facturent des sommes exorbitantes pour les besoins urgents, ou ne fournissent pas de service adapté au décalage horaire entre la France et les États-Unis.
Chaque styliste et chaque maison de Haute-Couture a besoin d’un accompagnement personnalisé. Étant donné le caractère unique et la valeur de chaque look, un service de transport standard ne suffit pas. Les maisons de Haute-Couture ont besoin d'un accompagnement sur-mesure, et d’agents disponibles à tout moment pour s'assurer que leurs produits soient livrées à bon port rapidement, en toute sécurité et conformément à leurs besoins spécifiques.
Les besoins liés au transport ne sont pas les mêmes chaque mois. Par exemple, en période d'événements tels que les Oscars ou la Fashion Week, les maisons de Haute-Couture ont parfois besoin d’envoyer plus d’une centaine de looks aux stylistes sur place, et ce en seulement quelques jours. En période de creux, ces besoins sont plus réduits.
Alors, dans le cas où les maisons de Haute-Couture font appel à des commissionnaires classiques, qui se font rémunérer en fonction du nombre de transports effectués, les dépenses varient énormément chaque mois. Il devient alors difficile de chiffrer son budget transport.
Chez Stracker, nous avons compris que chacune de vos créations est unique et mérite une prise en charge personnalisée. Nous avons su nous adapter, et avons développé une solution innovante pour faciliter la gestion de vos flux et répondre à toutes vos exigences, sans frais supplémentaires.
Nous sommes conscients de l'importance de la rapidité de distribution pour les entreprises dans l'industrie de la mode, et nous avons donc mis en place un service de livraison express en moins de 24 heures partout aux États-Unis. Nous sommes en mesure de charger et d'expédier votre marchandise en priorité, assurant une livraison rapide et efficace. Notre process est totalement adapté au monde de la mode et à sa chaîne d'approvisionnement : il comprend des enlèvements tardifs, une préparation documentaire de nuit, ainsi qu'un départ garanti sur le premier vol du lendemain.
En cas de problèmes ou de retards imprévus, notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous tenir informé de la situation et travailler avec vous pour trouver une solution rapide et adaptée à vos besoins. Notre priorité est de vous offrir un service rapide, fiable et efficace, pour que vos créations arrivent toujours à temps pour les occasions importantes, et pour vos besoins quotidiens.
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Habituellement, chaque transport engendre un échange de mails interminable. Chez Stracker, nous avons décidé de dire stop. C'est pourquoi nous avons créé Stracker360 : une solution 100% digitale, via laquelle vous pouvez gérer l'intégralité de vos transports en quelques clics seulement.
Avec Stracker 360, vous pouvez par exemple :
Stracker est le premier gestionnaire de transport à proposer un service sans commission à ses clients. Nous proposons un service d'abonnement mensuel sur-mesure, qui vous permet de bénéficier d'un nombre déterminé de livraisons pour un prix défini. Et aucun frais supplémentaire pour les urgences !
De cette façon, vous avez une visibilité claire sur vos coûts, sans avoir à vous soucier de factures imprévues et des prix gonflés liés aux livraisons urgentes.
Nos agents et coordinateurs de transport sont conscients que chaque maison de haute couture a des besoins logistiques bien spécifiques. C'est pourquoi nous nous engageons à vous fournir la plus haute disponibilité sur chacun de vos transports, à chaque moment.
Nos supply chain & logistics experts sont à votre disposition pour comprendre vos besoins, vos contraintes et vos objectifs, afin de concevoir ensemble une solution 100% personnalisée et adaptée à votre profil.
Nous comprenons l'importance de la communication et de la transparence dans notre relation avec nos partenaires, c'est pourquoi nous nous engageons à maintenir une communication claire et régulière avec vous tout au long du processus.
Cliquez ici pour en savoir plus sur l'offre Luxe et Haute Couture de Stracker. Si notre proposition de valeur vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour tout renseignement.