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Choisir la bonne société de transport international pour votre entreprise est primordial. L’efficacité, le coût et la fiabilité de vos solutions de livraison sont des éléments clés de la satisfaction de vos clients/partenaires et de la rentabilité de votre entreprise. Mais quels sont les critères à prendre en compte pour choisir le transitaire adapté à vos besoins ?
Il est crucial de comprendre que chaque secteur a des attentes différentes en matière de transport. La sélection du transporteur fret doit donc être faite en fonction de vos besoins spécifiques.
Le choix du bon transitaire, ou commissionnaire, pour vos transports à l’international peut être complexe, mais il est important de prendre en compte plusieurs critères pour faire le choix optimal.
Tout d'abord, il est important de considérer la spécialisation du transporteur. Le métier de commissionnaire n'est pas tout à fait le même en fonction des secteurs. Certains transporteurs ont des compétences particulières dans le transport de certains types de marchandises, tandis certains sont spécialisés dans le maritime tandis que d'autres le sont dans l'aérien.
Par exemple, si vous expédiez des produits périssables, vous devrez trouver un transporteur spécialisé dans ce domaine, qui a donc développé une offre adaptée à ce genre de transport. De même, si vous réalisez des expéditions de produits dangereux, il est important de trouver un transporteur qui a des certifications spécifiques pour ce type de transport.
Chez Stracker, nous avons décidé de nous spécialiser dans les transports critiques. Nos process sont adaptés aux industries ayant régulièrement des besoins urgents. Cela correspond par exemple à l’industrie de l’aéronautique, notamment lors des AOG (Aircraft on Ground), ou encore aux maisons de Haute-Couture, qui ont besoin d’envoyer des looks chaque jour à Los Angeles, à New York etc. lors de différents évènements.
La flexibilité et la réactivité de votre partenaire de transport sont des facteurs importants, surtout si vous êtes amenés à avoir des besoins critiques. D’abord, vous voulez être certain que votre transporteur est capable de s'adapter à chacun de vos besoins, en termes de délais d'acheminement, de fréquence et de volume de livraison. Ensuite, vous devez vous assurer de sa capacité à répondre rapidement à des changements de dernière minute.
Chez Stracker, en raison de notre expérience dans le critical, nous sommes fiers de notre flexibilité et de notre réactivité. Nous avons l’habitude des imprévus qui peuvent survenir à tout moment, et nous nous efforçons de répondre à ces situations avec agilité et rapidité. Nos agents et partenaires dédiés sont disponibles 24/7 pour s’assurer de trouver la meilleure solution au meilleur prix. Notre business model sans commission oblige, nos clients ne payent pas plus cher pour ce genre d’événements inattendus.
Vous vous en doutez : il est primordial de choisir un transitaire qui ait des tarifs attractifs, adaptés à votre budget et à vos besoins. Ne payez pas pour des fonctionnalités qui ne servent pas votre business ! Le tout, c’est de trouver un service adapté à votre entreprise pour un prix intéressant. Comparez plusieurs commissionnaires pour être sûr que votre décision finale remplisse ces deux critères.
C’est pour répondre à cette problématique que Stracker a mis en place le premier service de transport de marchandises sans commission. Nous proposons à nos clients de payer un abonnement mensuel pour un nombre limités de livraisons. De cette façon, vous ne payez pas plus cher pour les livraisons urgentes !
La couverture géographique d’une société de transport est un critère à ne pas négliger lors de votre prise de décision. Assurez-vous que le transitaire que vous choisissez soit en mesure de livrer dans les pays où vous avez des partenaires commerciaux, des clients et plus généralement, des besoins de livraison.
Chez Stracker, nous avons développé un réseau de partenaires solide et fiable qui nous permet de livrer partout dans le monde, avec une spécialisation aux États-Unis et au Royaume-Uni. En effet, pour ces pays, nos accords avec Air France nous permettent de garantir des enlèvements tardifs, une préparation documentaire de nuit, ainsi qu'un départ garanti sur le premier vol du lendemain.
Eh oui, cela fait aussi parti du métier de transitaire. L'import / export logistique de marchandises internationales implique des formalités douanières qui peuvent varier en fonction des différents pays. Il est donc important de vérifier l’expertise de votre prestataire en matière de gestion des formalités douanières pour les pays dans lesquels vous avez des besoins. Cela permet de gagner en rapidité et en efficacité sur les livraisons.
Si vous avez des questions à ce niveau, nous sommes en mesure de vous conseiller sur les réglementations douanières en vigueur dans chaque pays, et nous pouvons vous orienter en conséquence.
Maintenant que vous connaissez les critères de sélection d'un transporteur de marchandises, il est temps de passer à l’action et de faire un choix.
Tout d'abord, commencez par faire des recherches. Utilisez des annuaires en ligne, des forums spécialisés et des réseaux professionnels pour trouver des transporteurs qui correspondent à vos besoins. Vous pouvez également demander des recommandations à des entreprises similaires à la vôtre.
Une fois que vous avez trouvé quelques transporteurs qui pourraient répondre à vos besoins, vous devez les évaluer. Entrez en contact avec eux, demandez des plaquettes et des devis détaillés. Comparez-les en fonction des critères énumérés précédemment.
Si vous hésitez encore, vous pouvez regarder quel transitaire est le plus implanté dans votre secteur en jetant un coup d'œil à ses références. Vous pouvez aussi vérifier les certifications (IATA, par exemple) de celui-ci, ainsi que son historique de sécurité, de sorte à être assuré de la fiabilité de votre transporteur.
Pour finir, il est important de tester le transporteur avant de lui confier une grande quantité de marchandise. Vous pouvez commencer par lui confier de petites quantités, puis augmenter petit à petit, afin de tester le service et la qualité du transporteur.
Choisir le bon transporteur fret pour votre entreprise est un processus important qui peut avoir un impact significatif sur votre service client et votre rentabilité. En utilisant les critères de sélection énumérés dans cet article, vous pouvez trouver un transporteur qui répond à vos besoins et offre un service de qualité à un prix compétitif.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’offre proposée par Stracker, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour tout renseignement.