Comment Stracker a accompagné Wandercraft dans l'optimisation de la gestion de ses exosquelettes ?

Découvrez comment Stracker a permis à Wandercraft d'optimiser la gestion de sa supply chain.

« Aujourd'hui, nous choisissons nos transitaires en fonction de leur réactivité et de leur savoir-faire. Si je devais décrire STRACKER en trois mots, je dirais : réactivité, complet, et qu'ils ont une super team. »
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Biomedical engineer @WANDERCRAFT
Frederique Leclerc-Ritchie

L’histoire de Wandercraft

Wandercraft a été fondé en 2012 par un groupe d'ingénieurs qui refusaient que le fauteuil roulant reste le seul moyen de déplacement pour les personnes privées de marche. Ils développent, fabriquent et commercialisent des exosquelettes de marche autonomes utilisés par les hôpitaux de rééducation et de neurologie en Europe et aux États-Unis.

Pourquoi ont-ils fait appel à nous ?

Depuis 2021, ils font confiance à Stracker pour organiser le transport de leurs exosquelettes à l'international. Notre collaboration leur a permis d'avoir une visibilité totale sur leurs transports et de centraliser leurs données.

Les enjeux de notre collaboration

1

Centraliser toutes les informations et documents transport pour améliorer la coordination et la communication entre les équipes impliquées

2

Optimiser le transport des batteries au lithium, qui sont considérés comme des matières dangereuses et obtenir de la visibilité à chaque étape du transport

3

Gagner en efficacité grâce à la réactivité du transitaire pour assurer une meilleure qualité de service aux clients de Wandercraft

La solution proposée par Stracker

1 - Un accès et un partage simplifié de toutes les données de transport centralisées sur Stracker360

Avant de collaborer avec Stracker, Wandercraft faisait face à un défi majeur en matière de centralisation des informations et documents de transport. Les différentes équipes impliquées dans la gestion des exosquelettes rencontraient des difficultés de coordination et de communication en raison du manque d'outils adéquats de centralisation des données. Cela entraînait des retards, des erreurs et une perte de temps précieux pour l'ensemble de l'entreprise.

Grâce à la plateforme Stracker, Wandercraft a pu résoudre ce problème de manière efficace avec un accès centralisé et instantané à toutes les informations et documents de transport. Cela signifie que toutes les équipes impliquées peuvent désormais accéder facilement aux données pertinentes, collaborer de manière transparente et partager les informations clés en temps réel. Cette centralisation des données a considérablement amélioré la coordination et la communication entre les équipes, réduisant les erreurs, les retards et les inefficiences.

3 images de la plateforme Stracker360

2 - Une délégation de l'organisation logistique des transports Wandercraft grâce à la fiabilité et à la réactivité de Stracker

La collaboration avec Stracker a permis à Wandercraft de déléguer en toute confiance l'organisation logistique de ses transports, lui permettant de se concentrer pleinement sur son cœur de métier, à savoir la réhabilitation des personnes à mobilité réduite.

En s'appuyant sur notre expertise, Wandercraft a pu optimiser ses opérations et améliorer la disponibilité de ses exosquelettes, tout en gagnant en efficacité et en réduisant les risques d'interruptions. La combinaison de la fiabilité de nos données et de la réactivité de notre équipe a permis à Wandercraft de réduire le temps de traitement de ses transports pour assurer une meilleure qualité de service à leurs clients, renforçant ainsi notre partenariat et contribuant à la réussite de leur mission.

3 - Une optimisation du transport des matières dangereuses

L'un des défis majeurs auxquels Wandercraft était confronté était l'optimisation du transport de batteries, considérées comme des matières dangereuses. Avant la collaboration avec Stracker, la gestion de ces expéditions complexes était une source d'inquiétude pour Wandercraft. Cependant, grâce à la solution proposée par Stracker, l'entreprise a pu bénéficier d'une expertise spécialisée dans le transport de matières dangereuses et assurer leur livraison en toute sécurité.

Stracker a mis en place des protocoles rigoureux pour garantir le respect des réglementations et des normes de sécurité strictes liées au transport des batteries. L'équipe de Stracker a travaillé en étroite collaboration avec Wandercraft pour comprendre les exigences spécifiques de ces envois sensibles. Ils ont élaboré des plans de transport sur mesure, en tenant compte des réglementations locales et internationales, afin d'assurer une manipulation et un acheminement sécurisé des batteries.

En outre, grâce à la technologie de suivi et de traçabilité avancée de Stracker, Wandercraft a obtenu une visibilité complète à chaque étape du transport des batteries. Des informations précises sur la localisation, l'état et le statut des envois ont été fournies en temps réel, permettant à Wandercraft de suivre de près les expéditions et d'anticiper tout problème éventuel.

« Sur la plateforme Stracker, nous pouvons retrouver toutes les informations de transport facilement, c’est simple. Alors qu’avec les autres transitaires, ce sont plusieurs échanges de mails et de téléphone. »
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Frederique Leclerc-Ritchie
Biomedical engineer @WANDERCRAFT
Grâce à l’excellence opérationnelle et à la simplicité de sa plateforme, Stracker a su rapidement se positionner comme un réel partenaire pour Wandercraft.

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