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Un AOG ("Aircraft on Ground" ou “aéronef au sol” en français) désigne une situation d’urgence dans laquelle un avion est dans l’incapacité de décoller. Généralement, cela a lieu à cause de soucis techniques, et plus rarement, pour des raisons météorologiques.
La priorité absolue accordée à la sécurité dans le secteur de l’aviation implique que la moindre défaillance d’un appareil, aussi minime soit-elle en apparence, peut se traduire par une incapacité à décoller.
Un simple capteur dysfonctionnel, par exemple, peut renvoyer des informations erronées. Cela pourrait avoir un impact plutôt important si l’avion venait à rencontrer des perturbations.
Les conséquences économiques d'un AOG pour les compagnies aériennes sont loin d'être négligeables. Le fait qu'un avion soit cloué au sol peut déclencher une série de perturbations en cascade dans les opérations de vol :
Selon l'envergure de l'opération et la durée de l'immobilisation, le coût total d'un AOG peut s'élever à des montants impressionnants, atteignant parfois jusqu'à 400 000 € par jour.
Lorsque des avions manquent de pièces et que les équipementiers sur place ne peuvent en fournir, les transitaires (comme Stracker) entrent en action. Notre rôle est d’envoyer le plus rapidement possible les pièces commandées, afin de réduire au maximum le temps d'immobilisation au sol, minimisant ainsi les perturbations opérationnelles et économiques.
Chez Stracker, nous avons décidé de nous spécialiser dans le traitement de demandes urgentes et à forte valeur ajoutée. Et pour être efficaces, nous avons mis plusieurs choses en place.
D’abord, Stracker est le premier transitaire qui propose un abonnement à ses clients. Zéro commission sur vos transports ! De cette manière, les opérations de nos clients, qu’elles soient urgentes ou non, sont toutes au même prix, et toutes traitées aux standards AOG.
Ensuite, nos process garantissent un transit time de deux jours partout autour du monde, et d'une journée au Royaume-Uni et en Europe depuis Paris.
Pour finir, nous avons également développé une plateforme Stracker360, conçue pour optimiser la collaboration avec nos partenaires (automatisation des processus récurrents, meilleure communication, data analytics, etc.). Cela contribue à une gestion plus efficace des opérations AOG.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre expertise en matière d’AOG ? Rendez-vous sur notre page Industrie Aéronautique.